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售樓管理系統軟件開發

發布時間:2014/12/18  瀏覽次數:13次  字體【    】
一、 軟件主要功能???/FONT>
·資料管理:項目管理、房間資料、房產定價、付款方式定義
·銷售管理:接待·銷售管理:接待記錄、預約登記、圖文咨詢、房源檢索、銷售登記、退房 處理、換房處理、二次交易、封房處理
·客戶管理:會員類型維護、會員管理、客戶資料、客戶問卷、客戶分析、 生日提醒、策劃活動、按揭辦理、產權面積結算、產權辦理
·財務管理:票據領退管理、財務收款、收據管理、欠款催收、打印催款單、 財務接口
·成果管理:成果登記、成果檢索
·輔助管理:傭金管理、廣告管理、樓盤信息、媒體管理
二、 軟件特點
1. 功能完善
系統功能涵蓋房地產企業樓盤銷售工作的全過程,包括前期資料準備(房源、價格、付款方式)的管理;銷售業務中對小訂、大定、簽約、退房、換房、二次交易的處理,銷售以后 對客戶收款、退款及客戶服務管理等。
2. 全面業務型管理
本系統全面支持客戶的業務管理,電腦定價、電腦簽單、電腦收款……總之,客戶可通過本軟件進行實時電腦管理:認購書、合同、收據等票據或文書即可通過電腦套打或直接輸出,相應的業務數據自動生成。
3. 靈活自定義
系統面向用戶設計,用戶可以根據自己公司的需要,隨意修改軟件中認購書、收據、入伙通知書、報表等輸出格式,修改費用名稱、結構、用途、證件等稱謂,增加部分窗口的描述字段等內容,使系統真正成為自己的軟件。
4. 強大的報表統計功能
根據業務生成的數據,系統自動生成公司所需的相關報表:包括房產報表、銷售報表、財務報表及相關統計分析報表。
5. 系統主界面
三、 應用效果
1. 防止客源流失
客戶資料的完整性:通過使用軟件,要求業務員必須將每天接待的客戶資料與接待記錄錄入系統,這樣業務員在接待客戶時會有意識的了解客戶詳細信息,包括客戶的基本資料、購房意向、來電來訪的詳細情況。保證了客戶的完整性,任何業務員接手該客戶都很容易把握客戶情況,對客戶制訂準確的跟蹤回訪計劃。 ·客戶資料的保密性:業務員只能看到自己或允許查看的有限的客戶資料與業務數據,即使業務員的流動也無法帶走其他業務員的客戶數據,同時原來的客戶數據也完好的保存在數據庫內,繼續為公司所用。
2. 準確地銷售控制
房源多,房態變換頻繁,銷售控制比較困難,稍不注意就容易造成一房多賣,造成極壞的影響。用了銷售軟件就可以有效地解決此問題,軟件中房源狀態是唯一的,進行相應租賃、保留、小訂、大定、簽約、退房、換房后,軟件會自動更新相應的房源狀態,只有待售的房源才可以選擇,所以絕對不可能出現一房多賣現象。房間面積、價格也是事先錄入,經過審核的,產生的銷售數據也不會造成誤差。
3. 全面客戶服務
基于對客戶信息準確和全面的掌握,相應的客戶服務工作就可以做到細致入微,無論是潛在客戶還是成交客戶,出發點就是充分利用有限的客戶資源創造無限價值,提高潛在客戶的達成率、成交客戶的滿意率,通過客戶的口碑開發更多客戶,創造更多銷售機會。代辦按揭、代辦產權、簽約提醒、付款提醒、客戶生日提醒、節日問候等,讓客戶體驗親情式服務。
4. 有效業績考核
客戶歸屬:系統自動通過客戶名稱、證件號碼、聯系電話、手機等信息判斷提示記錄的相同性,有效杜絕業務員間相互爭搶客戶、爭奪銷售業績??突Ч槭粢韻低晨突Т唇ㄈ掌諼?。 工作情況及業務能力:系統準確反映每個業務員每天工作情況,接聽電話、接待客戶、客戶跟蹤及客戶回訪情況,開發新客戶數量、創造機會數量、達成意向數量及最后簽約數量,成交率等數據。
5. 準確的往來帳務
軟件嚴密的銷售管理與財務管理,準確反映與客戶間應收、已收、未收、到期未收等帳務數據,銷售臺帳與財務臺帳保持高度的一致。
6. 明確廣告投放
通過管理廣告的發布情況與廣告的成效統計,進行廣告監測,使廣告投放在媒體、版面、尺寸、投放時間、廣告內容方面更有針對性,避免廣告投放的盲目性。
7. 及時準確的數據反饋
系統提供客戶接待、房源、銷售、客戶服務、財務收付款等幾十種報表,比如銷售日報、銷售月報、房源狀態分布表、未辦已辦按揭客戶、租賃到期提醒表、收款日報、付清首期客戶、付清全款客戶報表等,通過這些報表可及時準確的掌握銷售狀況、財務資金回籠情況、房源去化情況等。
8. 靈活強大的統計分析
客戶分析:通過記錄分析客戶特征、購房意向、意見反饋等數據,為營銷策劃提供準確的決策數據,比如客戶來源、客戶區域、年齡段、意向價位、關注內容等分布情況制訂廣告策略、促銷政策等。 銷售分析:通過對銷售時間、套型、物業用途、物業類型、戶型、付款方式、面積范圍等分析,便于掌握淡季與旺季、暢銷與滯銷戶型,不同付款方式的比重等信息,為領導提供更多更準的決策支持。
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